Tout comme le SEO, le marketing numérique connaît aussi une évolution perpétuelle. Les spécialistes marketing se mettent régulièrement à niveau pour essayer de suivre les principales tendances. Or, la tâche est loin d’être simple avec l’impact de la Covid-19. Pour rester toujours dans la concurrence, il est utile de suivre de près les tendances actuelles en marketing numérique.
Adieu les cookies !
Cette année, Google a fait une annonce officielle sur la fin des cookies à partir de 2023. Il faut donc se préparer à ce changement majeur qui impactera plus ou moins les entreprises. En effet, la fin des cookies n’annonce rien de bon pour les entreprises. Grâce aux cookies, elles ont la possibilité de :
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- Suivre des utilisateurs sur le web.
- Recueillir des informations sur les consommateurs.
- Proposer des publicités pertinentes aux consommateurs.
Les internautes sont maintenant conscients de leur vie privée sur le web. De plus, le RGPD devient de plus en plus inflexible lorsqu’il s’agit de la protection de donnée en ligne. Il faut aussi savoir que les données zéro-party deviennent aussi très courantes. Il s’agit des données fournies par les internautes à une marque, et ce, par le biais de :
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- Une enquête.
- Une gamificatipon.
- Une interaction en ligne entre l’entreprise et les consommateurs.
Lorsque les cookies seront supprimés, il faudrait alors utiliser une autre méthode pour bien gérer sa relation client. Cliquez ici pour continuer à lire.
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Toujours la personnalisation
Cette tendance ne date pas d’hier. Elle a déjà connu un succès en 2021. Si à cette époque, la personnalisation n’était juste qu’une option, en 2022, elle devient une obligation.
Près de 84 % des consommateurs revendiquent des produits personnalisés ou bien une offre correspondant à leurs intérêts. Certains changent tout simplement de marque lorsque celle-ci ne personnalise pas ses services. Ainsi, il est important de revoir sa stratégie web marketing en identifiant ses clients en fonction :
- Des données démographiques.
- Des données psychographiques.
Il est primordial également de bien segmenter ses clients en fonction de leurs besoins et de leurs intérêts. La personnalisation ne concerne pas uniquement les produits et les services. Sur internet, il s’agit surtout de la personnalisation de son contenu web. Grâce à cela, on pourra créer un lien émotionnel avec ses clients.
D’après les sondages, les spécialistes marketing reçoivent un retour sur investissement jusqu’à 8 fois supérieurs aux coûts marketing grâce à la personnalisation.
La place au commerce social
Le commerce social n’est pas non plus nouveau. Cependant, cette stratégie est très efficace puisqu’elle permet de créer des publicités sur les flux des réseaux sociaux. Le marketing d’influence a une popularité grandissante. Certains réseaux sociaux comme TikTok proposent des outils marketing comme l’outil Creator Marketplace. Apparemment, il faut savoir exploiter le pouvoir des réseaux sociaux pour s’engager directement avec ses clients.
D’autres tendances doivent être analysées de près ;
- L’automatisation.
- Le contenu vidéo.
- Intelligence artificielle.
Restez donc à l’affut des informations pour être au courant des futurs changements.